Thay đổi dịch vụ gia tăng VNPT

Danh sách dịch vụ GTGT triển khai cho thuê bao IMS cố định SIP/POTS:

STT	Tên DVGT Mô tả dịch vụ
1	B1-Quay số rút gọn (Speed dial) : Khách hàng có nhiều số điện thoại thường hay gọi, để dễ nhớ và đơn giản cách gọi thuê bao có thể đăng ký dịch vụ quay số rút gọn (số được rút gọn từ 1,2 hoặc 3 chữ số thay vì phải quay đủ các số). Cài đặt dịch vụ trên thiết bị đầu cuối: Bước 1 : Nhấc tổ hợp, nghe tín hiệu hoạt động. Bước 2 : Ấn liên tục các phím trên máy điện thoại: 51STSĐT# (ST : Số tắt ; SĐT : Số điện thoại) Bước 3 : Nghe tín hiệu kéo dài, việc cài đặt đã thực hiện xong. Ví dụ : Cài phím tắt 12 cho số ĐT 822255 : 5112822255# Xóa số đã cài đặt: Nhấc tổ hợp lên, nghe tín hiệu hoạt động và ấn liên tục các phím 51ST# . Cách sử dụng: Nhấc máy, nghe tín hiệu hoạt động, ấn các phím số tắt đã cài đặt và phím #. Ví dụ : Cần gọi về số máy 3822255 . Nhấc tổ hợp lên và ấn liên tục các phím 12# sẽ được kết nối cuộc gọi đến 3822255.
2	B2-Tạm dừng cuộc gọi: Tính năng cho phép dừng cuộc gọi khi đang thực hiện cuộc gọi để nhận 1 cuộc gọi khác. Thời gian tạm dừng không giới hạn, trong thời gian tạm dừng, cước cuộc gọi vẫn tính bình thường.
3	B3-Báo cuộc gọi đến trong khi đàm thoại: Dịch vụ này sẽ chuyển tín hiệu thông báo tới người đang đàm thoại nếu có thuê bao khác quay số gọi đến. Người sử dụng có thể thao tác để chuyển sang cuộc gọi được báo trước này. Cài đặt dịch vụ: *43# Xoá cài đặt: #43# Cách sử dụng dịch vụ: Thuê bao A đang đàm thoại với thuê bao B thì nhận được tín hiệu "tip" báo có thuê bao C gọi đến. Thuê bao A có thể hủy bỏ đàm thoại với thuê bao B hoặc bắt thuê bao B chờ để chuyển sang đàm thoại với thuê bao C. Thao tác : Thuê bao A dập nhanh cần tổ hợp một lần, nghe thấy âm hiệu mời quay số : Ấn phím Flash và phím số 1 cuộc liên lạc giữa A & C được thiết lập, liên lạc giữa A - B kết thúc. Ấn phím Flash và phím số 2 thiết lập liên lạc giữa A & C, liên lạc A - B vẫn duy trì Quá trình A chuyển đàm thoại từ B sang C và ngược lại có thể thực hiện nhiều lần.
4	C2-Chuyển cuốc gọi tạm thời : Dịch vụ này giúp cho người sử dụng điện thoại có thể chuyển tạm thời các cuộc gọi đến số máy điện thoại của mình vào bất kỳ một số máy điện thoại khác mà mình mong muốn. KH đăng ký số B muốn divert khi yêu cầu cung cấp dịch vụ trên ĐHSX Số B nhập theo định dạng: 84<matinh><sotb> (so DD khong co ma tinh) Hoặc Khách hàng tự cài đặt dịch vụ: Nhấc tổ hợp lên, nghe tín hiệu hoạt động. Thao tác : ấn liên tiếp các phím *21SĐT# (SĐT : số điện thoại muốn chuyển đến) KH hủy dịch vụ: ấn ##21#
5	C3-Chuyển cuộc gọi khi bận : Cài đặt chuyển cuộc gọi đến khi máy đang đàm thoại - vẫn tiếp nhận được cuộc gọi đó ở 1 máy khác đã đăng ký (cố định, di động). KH đăng ký số B muốn divert khi yêu cầu cung cấp dịch vụ trên ĐHSX (Số B nhập theo định dạng: 84<matinh><sotb>) Khách hàng active dịch vụ ở tổng đài. Hệ thống cung cấp sscode cho KH tự cài đặt số divert. Thao tác: ấn liên tiếp các phím *67SĐT# Hủy dịch vụ : ##67#
6	C4-Chuyển cuộc gọi khi không trả lời : Cài đặt dịch vụ khi không nghe máy - vẫn nhận được cuộc gọi ở máy khác (cố định, di động) đã đăng ký KH đăng ký số B muốn divert khi yêu cầu cung cấp dịch vụ trên ĐHSX KH đăng ký số B muốn divert khi yêu cầu cung cấp dịch vụ trên ĐHSX Số B nhập theo định dạng: 84<matinh><sotb>time (so DD khong co ma tinh) , time < 60 Khách hàng đăng ký dịch vụ ở tổng đài. Thao tác: ấn liên tiếp phím 61SĐT# Hủy dịch vụ: ##61# Hệ thống kiểm tra sau 30s nếu không trả lời sẽ thực hiện divert sang số thuê bao đã cấu hình. Nếu không cấu hình số đt divert thì sau 30’ cuộc gọi sẽ bị ngắt.
7	C5-Chuyển cuộc gọi đồng thời khi bận và không trả lời: Cài đặt dịch vụ chuyển tiếp cuộc gọi đến khi không nghe máy và khi đang đàm thoại. KH cần đăng ký 2 số B cần chuyển tiếp (khi bận và không nghe máy) trên ĐHSX khi yêu cầu cung cấp dịch vụ Nội dung : SDT1SDT2TIME Để active dịch vụ từ phía TBDC, KH cần thao tác theo sscode Để chuyển tiếp cuộc gọi khi bận: *67SĐT# Để chuyển tiếp cuộc gọi khi không trả lời: *61SĐT# Các số điện thoại cấu hình từ phía đầu cuối sẽ overwrite các số điện thoại đã cung cấp lúc yêu cầu dịch vụ
8	C10-Chuyển cuộc gọi đến một số máy ấn định do tổng đài thực hiện: KH yc chuyển cuộc gọi đến một số ( di động hoặc cố định..) - Có cuộc gọi đến số đó thì được chuyển sang 1 số KH đã yc cài đặt. Số B do tổng đài set, KH không thay đổi được từ đầu cuối qua sscode Số B nhập theo định dạng: 84<matinh><sotb>
9	D1-Khóa chiều đi gọi quốc tế (IDD và VoIP): Cài đặt khóa hoàn toàn gọi QT qua hình thức trực tiếp hoặc gián tiếp - ko gọi, chỉ nghe được Đối với khách hàng đang khóa chiều gọi đi quốc tế muốn mở dịch vụ -> thực hiện bỏ tích chọn khóa
10	D2-Khóa chiều đi gọi liên tỉnh: Cài đặt khóa chiều gọi đi liên tỉnh - không gọi được , chỉ nghe được cuộc gọi từ tỉnh khác
11	D3-Khóa chiều đi gọi tất cả các dịch vụ: Khóa OC .
12	D4-Khóa chiều gọi đến tất cả các dịch vụ: Khóa IC.
13	D7-Tạo nhóm trượt thuê bao: Khách hàng đăng ký dịch vụ tạo nhóm thuê bao trên hệ thống ĐHSX Đăng ký dịch vụ D7 trong danh sách dịch vụ giá trị gia tăng Nhập số thuê bao thành viên theo định dạng 84<matinh><số thuê bao> vào dòng nội dung Chủ nhóm là số IMS fix nội mạng VNPT, và thành viên là số cố định/IMS nội mạng VNPT. Số lượng thuê bao trong nhóm tối đa 10 thành viên, tối thiểu 2 , thành viên trong nhóm gồm 1 số chủ nhóm và số thành viên( từ 1-9). ( nhóm từ 2 số trở lên cách nhau bằng dấu “,” Khi chọn dịch vụ D7 để tạo nhóm thuê bao, KH cần đăng ký đồng thời phương thức đổ chuông (X9 hay X10).
14	D11-Khóa chiều gọi 1080/1088: Khóa theo yc của KH - Kh ko gọi được đến số 1080/1088, nghe được
15	D12-Khóa chiều gọi di động: Khóa theo yc của KH - Kh ko gọi được đến đầu số di động các mạng , nghe được
16	D13-Khóa chiều gọi 1900: Khóa hướng gọi đến đầu số 1900- ko gọi được , nghe được
17	D14-Khóa chiều gọi nội tỉnh: Khóa chiều gọi nội tỉnh, nghe được
18	D22-Loại bỏ các cuộc gọi đến không mong muốn: Cài đặt chặn các số ko nghe hoặc quấy rối - ko tiếp nhận nghe - nhập vào ô nội dung 84<mã vùng>SĐT1\|84<mã vùng>SĐT2\|.....
19	D23-Tạm ngưng sử dụng điện thoại: Thuê bao tạm ngưng sử dụng dịch vụ. Thuê bao vẫn có trên hệ thống, khóa 2 c
20	F1-Điện thoại hội nghị 3 bên: Dịch vụ điện thoại hội nghị sẽ giúp cho người sử dụng điện thoại có thể đàm thoại trực tiếp với hai thuê bao khác tại cùng một thời điểm. Dịch vụ được cài đặt tại thời điểm KH yêu cầu cung cấp dịch vụ
21	G1-Hiển thị số máy gọi đến: Máy điện thoại có chức năng hiển thị số, sau khi đăng ký dịch vụ hiển thị số điện thoại gọi đến quý khách sẽ nhận biết số máy gọi đến qua màn hình hiển thị ngay trên máy.
22	G2-Không hiển thị số chủ gọi: Không hiển thị số máy chủ đang gọi
23	G4-Nhận biết số máy gọi đến: Tính năng hỗ trợ các máy đầu cuối ko hỗ trợ hiển thị số máy gọi đến. Thuê bao khi nhân cuộc gọi nhấn phím tắt để tổng đài ghi lại số gọi đến. KH có nhu cầu xem danh sách ra điểm giao dịch liên hệ lấy danh sách. Mở dv 10k. Mỗi lần lấy ds thuê bao 4k
24	X9-Đổ chuông đồng thời (simultaneous Ringing): Tính năng cho phép cấu hình khi có cuộc gọi đến thiết bị đầu cuối sẽ đổ chuông đồng thời cả số máy chủ nhóm và số thuê bao thành viên trong nhóm - Khai báo nhóm thuê bao cần đổ chuông đồng thời (đăng ký dịch vụ D7 để tạo nhóm thuê bao) - Chọn phương thức đổ chuông đồng thời.
25	X10-Đổ chuông tuần tự (Sequential Ringing): Tính năng cho phép cấu hình khi có cuộc gọi đến lần lượt các thuê bao cấu hình đổ chuông (30s mỗi thuê bao). Khai báo nhóm thuê bao cần đổ chuông tuần tự (đăng ký dịch vụ D7) Khi có cuộc gọi đến số thuê bao chủ nhóm, nếu chủ nhóm bận hoặc không nghe máy sẽ thực hiện trượt tuần tự sang số thuê bao thành viên theo thứ tự từ thành viên thứ 1 lần lượt đến thành viên cuối cùng trong nhóm .
26	X11-Nhạc chuông chờ (Personal Ringback Tone): Cài đặt nhạc chuông - người gọi đến nghe được.
27	D7 Tạo nhóm thuê bao: Trên giao diện lập hợp đồng thay đổi dịch vụ, tùy theo nhu cầu KH mà giao dịch chọn dịch vụ trượt phù hợp. Nếu khách hàng muốn trượt đồng thời, tích chọn D7 và X9 Nếu khách hàng muốn trượt tuần tự, tích chọn D7 và X10 (Hiện chỉ có X10) Tại dòng dịchvụ D7, nhập danh sách các số máy trượt theo định dạng: SDT1, SDT2, SDT3 Trongđó SDT códạng 84 (+mãvùng) + sốmáy
28	Mở Quốc tế: GDV thực hiện hủy DV D1 Khóa chiều gọi đi Quốc tế (IDD và VOIP). TB nào yêu cầu mở quốc tế mà không có DV này thì báo P.KTNV (Mtruc) để cập nhật.